Возврат

1. У Покупателя (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг) всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Поставщиком услуг Индивидуальным предпринимателем Кержаковой Миланой Вадимовной (далее по тексту «Поставщик»), и/или его агентами и размещенных на этом сайте.

2. В случае отказа Покупателя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении услуг мероприятий и прочим услугам, определяется по следующим правилам:

3.1. Поставщик возвращает Покупателю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Покупатель предупредил об отмене мероприятия не менее чем за семь дней до мероприятия;

3.2. Если Покупатель предупреждает Поставщика менее чем за 7 дней, то денежные средства возврату не подлежат.

4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Покупателя и удерживаются из возвращаемой суммы.

5. Для отказа от оказываемых услуг Покупателю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: e-mail@zvezdydetyam.events. Поставщик обрабатывает запрос Покупателя в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.

6. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление по форме, предоставленной Поставщиком. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении.